在深圳，提起同步齒科，您一定不會陌生，無論在公交車上、地鐵上還是電梯廣告牌上，都隨處可見醒目的廣告語：“同步齒科”!它就是深圳市同步齒科醫療股份有限公司，總部位于深圳，由唐毅強創立于1993年，目前在深圳、東莞、珠海等地設有51家門診。同步齒科是國內較早采用專業化連鎖經營模式的口腔醫療機構之一，經過二十多年的發展，已成為深圳頗具實力的口腔連鎖品牌之一。

  在我國口腔醫療市場的需求正處于高增長的黃金時期，以及近年來我國經濟持續高速發展、人民口腔預防保健意識不斷提高，加之中國目前正在加速步入老齡化，伴隨而來的口腔疾病高發病率均為口腔醫療服務需求奠定了堅實的基礎;再加上口腔領域醫療技術的進步、國家對相關產業的政策扶持，甚至與資本的結合，都將給口腔醫療行業帶來蓬勃的發展。在此需求的帶動下，相關的口腔醫療服務機構、口腔醫療器械和口腔醫療藥品銷售等均迅速增長。同步是一家專注于為百姓提供各類口腔疾病診療、牙齒正畸、修復、美容等綜合口腔醫療服務的連鎖型口腔醫療機構。醫療服務行業是朝陽產業，牙科?？漆t療領域在消費升級和較為寬松的政策環境支持下，成為醫療服務行業中的優勢細分行業。

  1.新模式、新管理、新同步

  連鎖門診開辦后，一路走來，在起步、發展、困難(管理、資金等等)和困惑中有了三級診療模式的構想，計劃打造“醫院+中心門診+社區門診”的醫療服務模式。2013年經過引入資本、股份制改革、政府政策的支持等，公司逐步形成了目前“中心門診+社區門診”的專業化口腔診療經營模式，形成了“辦百姓放心的口腔連鎖機構”的企業宗旨。同步通過集團化運作、連鎖式經營的模式，在全國范圍內構建“三級診療”的口腔醫療服務體系，四大創新管理思想，打造百年口腔健康服務。

  一、倡導舒適牙科，打造全新診療理念;

  二、以顯微和數字化高新技術為引導，與歐美口腔精細化治療同步發展;

  三、以激光治療技術優化診療模式，開啟口腔醫療新時代;

  四、3D導板數字化無牙頜即種即用，破解口腔種植一大障礙全面升級患者診療體驗。

  隨著公司業務的發展，同步的模式也不斷創新，不但自研開發了針對牙科門診極具行業性的前端業務系統，還自行搭建商城平臺等等多樣化的商業、管理模式。與此同時ERP系統的建設也緊跟著公司的步伐不斷的更新換代，從創立初期的KIS標準版、再從發展期的K/3 WISE，到如今的金蝶云·星空服務平臺，見證著同步一路走來的新模式、新管理、新同步。

  規范流程，提高庫存的管理效率

  原有的信息系統缺乏主數據管理，財務系統與業務系統分隔，系統之間割裂，數據不能共享和傳遞，形成信息孤島，沒有建立統一平臺的信息系統，對比于其他行業已經相對落后，引發各類問題;比如50多家門店數據使用50多個賬套管理，數據獨立動作，容易錯亂，由于業財分離，數據的錄入、統計有差異，導致賬實不符，系統上出現負庫存，大大增加了財務的對賬、核算工作。

  金蝶云·星空與同步一起規范物料編碼，把數據引入星空系統，業務均在同一平臺上進行操作，采購、庫存、銷售等業務系統與財務系統實現有機集成。即時獲取各項物料庫存、流轉等信息數據，實現業務隨時發生，財務隨時核算，做到賬實相符，有效地避免了老系統負庫存的現象。

  同時規范同步的倉儲流程管理，包含藥品的入庫檢驗、在庫存儲、藥品維護、分單打印、出庫揀貨、藥品拼箱復核、批號調整等等作業。由于藥品的特殊性及國家對藥品的批號操控適當嚴厲，醫藥流轉訂單中小單據比較多等特點，因而藥品的倉儲管理不光要求作業精細，而且也需求有較高水平的信息化體系支撐，金蝶云·星空的倉庫存管理，實現了完整的庫存管理流程、如各種耗材出庫等業務;支持庫存量及可用量控制;能夠隨時隨地查看和掌握即時庫存;有效的與采購、質保、財務協同，極大的提高庫存的管理效率。

  解決了采購管理、儲運管理的問題，達到降低庫存、提高物料采購及時性和準確性的目的;縮短采購周期，提高庫存周轉率使公司業務運轉速度大幅提升。

  行業特性的前端系統一體化

  由于行業的特性，同步自行研發了同速牙科管理系統，管理醫生下單耗材、病人病歷等相關業務數據，這些業務數據均要與金蝶ERP系統的連接。金蝶云·星空的API接口具有強大的開放性及自主性，同步借助API接口把牙科管理系統銜接到金蝶材料的各種業務模塊單據，囊括對客戶從掛號看診到劃價收款全流程，實現了財務、運營一體化平臺：

  1)醫生開單轉換為銷售訂單;

  2)醫生耗材轉換為銷售出庫單，且能把材料包自動展開，包括的各種耗材生成相應的銷售出庫單;

  3)同時根據開單的耗材銷售金額等生成銷售應收單;

  4)客戶交款生成收款單等，實現了前端系統與金蝶云·星空的完美無縫銜接。

  醫師多點執業

  醫師多點執業是指符合條件的執業醫師經衛生行政部門注冊后，受聘在兩個以上醫療機構執業的行為。同步的醫師也頻繁存在多點執業的情況，醫師在同一期間內可能到不同的門店執業，各門店是獨立核算的，如何核算醫師的成本與收入是財務人員面臨的困惑。

  通過金蝶云·星空業務組織間的協同作業，設立各門診醫生診間倉，醫師在哪個門店執業，相關耗材即調撥至該醫師所屬的倉庫，系統自動按組織間結算價進行結算，讓財務人員高效快速地完成核算，完美解決了醫生多點執業的問題。

  通過金蝶云·星空平臺多會計核算體系、多賬薄、多會計政策的特點，構建了多組織架構和集團的統一運營管理平臺;使用統一口徑，使得業務數據傳遞準確、及時，減少了大量重復的工作，為管理層提供準確、及時和完整的會計信息，加強財務管控，支持集團整體發展。

  搭建同步的集團公司、獨立核算法人公司、經營主體(門店)三層管理架構;集團公司作為法人公司報表合并的主體，不涉及具體業務;獨立核算主體及經營主體(門店)受集團本部集中管控。門店進行獨立核算及考核，落實各門店的利潤及相關責任，根本上解決成本損耗的精細化管理要求的相關問題。

  以集團數據中心為核心，搭建的集團報表，讓各級管理者實時了解公司的關鍵業績指標，增加管理決策的透明度;支持各子門店按多個賬薄合并查詢，加強財務的集團管理控。支持賬表、憑證、業務單據穿透查詢，通過智能記賬中心，真正實現業財一體化。

  針對公司門店很多，因費用及收付款比較頻繁，門店之間的往來交易也很多，存在對賬不清，工作量大，且人工處理經常有誤，每月手工處理拖延時間比較久的問題，通過使用網上銀行、銀企直連功能后，在星空ERP系統就可以直接進行網銀付款，自動下載網銀流水，自動下載銀行對賬單，大大減少了人工對賬工作量，賬務來往及時性得到很大的提升，同時減少了人為操作的錯誤，目前客戶的憑證自動化率達到80%左右，縮短了查賬、結賬及報表的時間，每月可以提前5-8天時間。

  多達50+家組織的龐大體系，之前財務報表上報需要2至3個月的時間，在金蝶云·星空平臺上，報表基本在月結后25號出具。隨著對金蝶和業務系統的優化推進，展望后續在13號就能出具相關報表。

  金蝶云·星空通過業務組織間隸屬關系方案的建立，實現多版本的業務組織匯報關系，完成了集團對各級孫子公司報表四級的合并，滿足集團規劃上市合并報表的需求。同時也滿足了快速導出不同維度的科目余額表、51家門店分區域合并、項目合并、損益表合并、審計報表、融合報表、一些個性化財務報表等等的需求，實現兩天內完成合并報表的出具， 大大提升了財務的工作效率，幫助管理者快速從報表分析中做出管理決策。

  客戶感言

  公司啟用金蝶云·星空，打通口腔管理系統，實現了前后端業務一體化對接，使管理數據符合公司管理要求及符合IPO標準，數據傳輸的實時互動，供應鏈倉庫管理數據更加精準，報表系統數據更及時、更全面!實現了公司總部對于多門店，多組織業態，多地域的集團化管控。目前為止，開創了國內金蝶云·星空和口腔管理平臺一體化深度融合的應用案例，金蝶云·星空很好的滿足公司需求，為公司未來的精細化管理提供了強有力的數據支撐。通過前期的系統積累，公司也規劃后期把預算管理、阿米巴及各種機器人做平臺的集成管理，期待未來繼續和金蝶能夠進行深入友好的合作。

  2019年-2023年是公司首個五年規劃，是公司發展最關鍵的五年，公司會根據國內IPO政策情況，擇機選擇啟動A股IPO計劃。金蝶云·星空是實現這個規劃的重要關鍵因素!

  —— 深圳市同步齒科醫療股份有限公司

  副董事長：彭江